1. Aceptación de los Términos
Al registrarte y utilizar la plataforma AstraBot, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Este servicio está diseñado para la automatización de ventas, gestión de citas y atención al cliente para PYMES y grandes empresas.
2. Descripción del Servicio
AstraBot proporciona herramientas tecnológicas para:
- Automatización de Ventas
- Gestión de Citas y Reservas
- Inventarios Inteligentes
- Respuestas Automáticas 24/7
- Sincronización de Calendarios
- Base de Datos de Clientes
3. Propiedad y Manejo de Datos
Toda la información recopilada por tus bots (nombres, teléfonos, historial de compras, fechas de citas) pertenece exclusivamente a ti. AstraBot actúa únicamente como el procesador de datos bajo las siguientes premisas:
"Garantizamos que el 100% de la lógica conversacional se ejecuta en nuestros nodos, eliminando el riesgo de filtraciones a modelos de lenguaje de terceros."
4. Uso Responsable
El usuario se compromete a no utilizar AstraBot para el envío de SPAM masivo o contenido ilegal. El incumplimiento de las políticas de Meta (WhatsApp) o Telegram será responsabilidad única del usuario.
5. Pagos y Cancelaciones
Nuestros planes (Basic, Pro, Enterprise) se facturan mensualmente. No existen contratos de permanencia. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control, manteniendo el acceso hasta el final del ciclo de facturación actual.
Última actualización: 22 de diciembre de 2025. Para dudas legales, contáctanos en legal@astrabot.pro